Отзывы

Написать

  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 30 сентября 2022 в 15:23
    Сделали хорошо и недорого! Выполнили все, что должны были. Мне устанавливали передние брызговики. Сотрудники все доступно объяснили.
    0 0
    Ответить
    • написан 30 сентября в 16:00
      Александр, добрый день! Большое вам спасибо за отзыв в наш адрес. Нам приятно, что вы столь высоко цените наш сервис.
      Мы ответственно подходим к решению проблем наших клиентов и всегда работаем на совесть.
      В случае необходимости приезжайте ещё! С пожеланиями здоровья и благополучия, техцентр Автобам.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 27 сентября в 1:37
    Обслужили кондиционер достаточно быстро, приняли машину сразу в работу. Авто Форд Фокус. По окончании работ выдали документы: чек и акт. Диагностику провели, ремонт, убедились, что все в порядке. Претензий нет.
    0 0
    Ответить
    • написан 27 сентября в 10:05
      Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв, мы очень ценим каждый комментарий о своей работе. Искренне рады, что вы столь высоко цените наш сервис.
      Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм.
      Будем признательны за рекомендации! С пожеланиями здоровья и благополучия, техцентр Автобам.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 11 октября в 0:30
    Проводили ТО, замену запчастей. Всё сделали быстро. Прекрасно ко мне относились.
    0 0
    Ответить
    • написан 11 октября в 10:03
      Добрый день, Алексей, примите искреннюю благодарность за то, что поделились с нами и потенциальными клиентами своим впечатлением о работе нашей компании. Нам приятно знать, что смогли оправдать ваши ожидания.
      Здорово, что мы смогли оправдать ваши ожидания.
      Обращайтесь, обязательно поможем решить любую проблему с вашим авто! С наилучшими пожеланиями, техцентр Автобам.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 22 сентября в 15:28
    В техцентре все отлично, замечательно, все быстро и хорошо. Мне все быстро сделали, без проблем. У меня была замена лампочки фары освещения.
    0 0
    Ответить
    • написан 22 сентября в 16:04
      Марина, здравствуйте. Спасибо за отзыв, мы очень вам признательны. Приятно, что Вы высоко оценили уровень нашего сервиса.
      Постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания и предоставлять услуги только самого высокого уровня.
      Обращайтесь, мы обязательно поможем! С уважением, техцентр Автобам.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 14 сентября в 17:40
    Делал диагностику автомобиля, сход-развал. Мастера выполнили работу быстро, общались хорошо, отвечали на вопросы по диагностике, по ремонту.
    0 0
    Ответить
    • написан 15 сентября в 10:04
      Андрей, добрый день. Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Нам приятно знать, что смогли оправдать ваши ожидания.
      Постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие безупречным трудом.
      Вы всегда можете на нас положиться! С наилучшими пожеланиями, техцентр Автобам.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 4 сентября в 1:19
    Полировку кузова и керамическое покрытие в автомобиле Киа Рио сделали, как договаривались. Отчитались, всё показали. Все хорошо.
    0 0
    Ответить
    • написан 5 сентября в 10:03
      Добрый день, Елена, большое спасибо, что уделили время и написали отзыв о работе нашей компании. Рады, что у Вас осталось хорошее впечатление о техцентре.
      Наши мастера всегда готовы прийти на помощь и предложить самые оптимальные решения.
      Вы всегда можете на нас положиться! С наилучшими пожеланиями, администрация техцентра Автобам.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 31 августа в 13:57
    В Киа Сид заменили масло быстро, удобно. Сделали работу качественно и аккуратно. Отмечу хороший профессионализм сотрудников.
    0 0
    Ответить
    • написан 31 августа в 14:33
      Иван, добрый день! Большое спасибо вам за отзыв в наш адрес. Приятно, что вы остались довольны качеством обслуживания.
      Сделаем всё возможное, чтобы и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания.
      В случае необходимости приезжайте ещё! С пожеланиями здоровья и благополучия, администрация техцентра Автобам.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 27 августа в 14:51
    Мне все сказали, показали, объяснили и все сделали. На автомобиле провели тонировку, машину оставил. Мне позвонили и я приехал, не ждал.
    0 0
    Ответить
    • написан 29 августа в 10:04
      Здравствуйте, Антон! Благодарим за отличный отзыв. Нам приятно, что вы остались довольны уровнем выполненных работ.
      Сделаем всё возможное, чтобы и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания.
      Приезжайте, всегда готовы помочь привести вашу машину в полный порядок! С уважением, администрация техцентра Автобам.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 24 августа в 18:53
    Проходим в техцентре ТО, проходит в рамках договоренности, все соблюдается, нареканий нет. Ставят печати в книжку, выдают распечатку счета.
    0 0
    Ответить
    • написан 25 августа в 10:05
      Добрый день, Наталья, примите искреннюю благодарность за то, что поделились с нами и потенциальными клиентами своим впечатлением о работе нашей компании. Мы рады, что вы остались довольны профессионализмом наших мастеров.
      Здорово, что мы смогли оправдать ваши ожидания.
      Удачи на дорогах! С наилучшими пожеланиями, администрация техцентра Автобам.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 21 августа в 15:05
    Делал диагностику и повторную заправку кондиционера на автомобиле Suzuki Grand Vitara. Сейчас хорошо работает, значит, работа качественная!
    0 0
    Ответить
    • написан 22 августа в 10:04
      Здравствуйте, Денис, примите искреннюю благодарность за то, что поделились с нами и потенциальными клиентами своим впечатлением о нашей работе. Нам приятно, что Вы выбрали нашу компанию.
      Здорово, что мы смогли оправдать ваши ожидания.
      Будем признательны за рекомендации! С пожеланиями здоровья и благополучия, администрация техцентра Автобам.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 18 августа в 21:19
    Хорошие ребята, мастер добросовестно относится к своим обязанностям. Обращался на перепрошивку на КИА Соренто, все сделали в течение часа.
    0 0
    Ответить
    • написан 19 августа в 10:03
      Александр, добрый день. Благодарим Вас за то, что поделились впечатлением о нашем сервисе, ваш отзыв очень важен для нас. Нам приятно знать, что у Вас осталось хорошее впечатление о техцентре.
      Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм.
      Вы всегда можете на нас положиться! С наилучшими пожеланиями, администрация техцентра Автобам.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 12 августа в 0:46
    Покупал шины в интернет магазине, в сервисе мне бесплатно поставили шины на диски! Работу сделали быстро, в течение часа я уже уехал, может меньше. Понравилось в целом все, оформили быстро, сделали все оперативно! Посещаю часто, у меня три машины, по разным вопросам приезжаю. Меняю шины, тонировал машину, лобовое стекло покрывали пленкой.
    0 0
    Ответить
    • написан 12 августа в 10:04
      Андрей, здравствуйте. Большое вам спасибо за отзыв, мы очень вам признательны. Приятно, что вы остались довольны уровнем выполненных работ.
      Обещаем и впредь удерживать планку на заданной высоте.
      Будем признательны за рекомендации! С уважением, администрация техцентра Автобам.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 6 августа в 15:24
    Я давно знаю центр. Мне нравится качество и сроки. Последний раз получал охрану комплекса. Сроки меня устраивают — это самое главное.
    0 0
    Ответить
    • написан 8 августа в 10:10
      Здравствуйте, Антон! Благодарим за отличный отзыв. Приятно, что Вы высоко оценили уровень нашего сервиса.
      Мы выполняем свою работу на совесть, вы всегда можете быть уверены в высоком качестве наших услуг.
      В случае необходимости приезжайте ещё! С уважением, администрация техцентра Автобам.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 12 июля в 22:51
    Меня приняли, быстро оформили, задачу решили, с ценой я тоже согласна, нет нареканий. Было ТО и ремонт коробки передач. Посчитали, что коробка плохо работает из-за того, что там что-то грязное, засоренное, они прочистили, все работает уже неделю. Результатом довольна, все удачно починено. Общалась с двумя специалистами, оба понравились, открытые, дружелюбные, клиентоориентированные.
    0 1
    Ответить
    • Здравствуйте, Алла! Большое спасибо вам за отличный отзыв. Приятно, что вы остались довольны уровнем выполненных работ.
      Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм.
      Обращайтесь, мы обязательно поможем! С уважением, администрация техцентра Автобам.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 28 июня 2020 в 21:50
    В автосервисе меняла парктроник. Ребята посоветовали поставить парктроник, приобретенный в автосервисе, а не в магазине. Новым парктроником очень довольна. Прекрасно работает. И работа мастеров понравилась. Сделали за один день. Оперативно и четко. Еще и лампочку, в «качестве бонуса» заменили. спасибо. Буду ездить.
    0 0
    Ответить
    • написан 29 июня 2020 в 10:04
      Наталия, здравствуйте. Спасибо за то, что оставили свой отзыв о нашей работе. Ваша оценка – лучший стимул для дальнейшего профессионального роста. Искренне рады, что вы остались довольны качеством обслуживания.
      Наши мастера всегда готовы прийти на помощь и предложить самые оптимальные решения.
      Обращайтесь, мы обязательно поможем! С пожеланиями здоровья и благополучия, администрация техцентра Автобам.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 3 июня 2020 в 22:39
    Достоинства
    Сроки работ.
    Грамотная консультация по телефону.
    Недостатки
    Плохое качество исполнения работ.
    Низкая заинтересованность персонала.
    Завышенные цены.
    Комментарий
    В период с Марта по конец Мая делал две машины у них (с перерывом на самоизоляцию). Оклейка кузовов антигравийной пленкой полностью, тонировка стёкол, атермальная плёнка на стёкла. На первой (Mercedes GLE coupe) машине ещё шумоизоляцию салона и арок. В итоге на первой машине не сделали шумоизоляцию арок совсем, доказывая при этом по телефону потом, что все делали. Пока не предоставил фото со снятыми арками, так и врали, что все сделано. Вычли эту сумму из стоимости работ на второй машине, после разборок. Сначала правда пообещали удвоить сумму вычета, потом легко отказались от своих обещаний. Антигравийную пленку наклеили нормально в целом, но есть недочёты (недотянуты углы некоторые и есть замины) — в целом не критично, но и не идеально. Мерс новый был, почти сразу из салона. На второй машине (Audi Q8), проблем гораздо больше. Машина уже отъездила зиму и на трассе немного посекло капот и бампер. Просил подмазать сколы перед оклейкой и оставлял краску — не сделали. Пленка наклеена плохо — много песка под пленкой в итоге. Причём не только внизу, но и сверху на стойках тоже. Под атермалкой на лобовом стекле — есть волосинки и грязь. Бампер оклеен плохо — много грязи под пленкой (я пишу именно про грязь, а не про мелкие сколы краски от гравия на дороге — они были у меня ранее). Задние фары не оклеили совсем — доделывались при мне на приемке машины. Перестали работать сенсоры ручки водительской двери на открывание и закрывание — не смогли исправить. При включении зажигания выдало ошибку подушек безопасности. При мне стёрли через компьютер. А ошибка тормозной системы так и осталась — стереть не смогли. После выезда от них — выдало «падение давления в шинах». Искал ночью шиномонтаж — оказалось все шины по-разному накачаны, из-за этого и ошибка засветилась. Через два дня, после оклейки неожиданно несколько раз открывался багажник, при постановке машины на сигнализацию. Выпросил скидку 15 тысяч (при общей стоимости более 600 тысяч за обе машины) и уехал нафиг поскорее от них. Теперь придётся ехать к дилеру на диагностику и налаживание электроники. Очень жалею, что работал с данной конторой. По телефону все звучало очень красиво и грамотно. По-факту — дорого (дороже многих детейлинг-центров) и плохо. Абсолютно не рекомендую.
    Дата оказания услуги
    12/03/2020—21/03/2020
    22/05/2020—30/05/2020
    Описание специалиста
    Менеджер — Юрий
    4 0
    Ответить
    • написан 4 июня 2020 в 8:29 , отредактирован 4 июня 2020 в 19:01
      Добрый день, Александр. Благодарим вас за предоставление обратной связи. Мы очень расстроены вашим отзывом и приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Наш техцентр предоставляет гарантию на выполненные работы и осуществляет контроль качества на всех этапах проведения ремонта. Сертифицированные мастера стараются безупречно выполнить работу в обозначенные сроки. Просим вас связаться по номеру, указанному на сайте для идентификации вас в качестве клиента. Если ситуация имела место, то мы обязательно постараемся найти решение проблемы, которое вас устроит. С уважением, Техцентр Автобам на улице Твардовского.
      0 3
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 27 ноября 2019 в 12:58
    Обращаюсь в данный центр пару раз в год, чтобы поменять резину. Качество шиномонтажа хорошее, резина работает, замечаний и нареканий к работе нет. К сожалению, как проходила сама работа и имя мастера не знаю, но всем остался доволен. Техцентр близко находится к моему дому, поэтому и обращаюсь сюда. Немаловажно, можно оставить резину на хранение. Администраторы техцентра дружелюбные, можно выпить кофе, пока идет работа.
    0 0
    Ответить
    • написан 1 декабря 2019 в 12:14
      Добрый день, Алексей! Большое спасибо за отзыв. Рады, что Вы довольны уровнем сервиса и качеством оказываемых услуг. Наши специалисты – настоящие мастера своего дела. Обращайтесь, мы постараемся всегда оправдывать Ваше доверие. С пожеланием безопасной дороги, администрация техцентра Автобам.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 22 августа 2019 в 13:13
    Я впервые посещал этот техцентр. Мы от организации пригоняли сюда машину и ее сделали качественно, поэтому я решил приехать со своей машиной. Мне нужно было сделать тонировку стекол. Все сделали отлично и качественно. Мне понравился подход персонала к клиентам. Машина чистая после работ. Мастер все сделал аккуратно и чисто. В самом техцентре тоже чисто.
    0 0
    Ответить
    • написан 23 августа 2019 в 10:05
      Добрый день! Андрей, спасибо, что смогли уделить время и оставить отзыв о работе нашей компании.
      Сделаем все возможное, чтобы и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания. Обращайтесь, мы всегда готовы оказать квалифицированную помощь. Будем рады видеть вас снова! С наилучшими пожеланиями, администрация техцентра Автобам.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 2 августа 2019 в 16:12
    Я обратился в этот техцентр впервые. Сотрудники сервиса адекватные и очень отзывчивые ребята. Я остался доволен и обслуживанием, и тем, что мою проблему решили достаточно быстро. Мастера знают свое дело, все неполадки, которые у меня были, они были диагностированы буквально за пару минут.
    0 0
    Ответить
    • написан 11 августа 2019 в 0:03
      Добрый вечер, Давид! Большое спасибо за уделенное время и оставленный отзыв. Мы очень рады, что работа мастеров сервиса оправдала Ваши высокие ожидания. Обращайтесь, если потребуется быстрая качественная помощь! С уважением и пожеланиями удачи на дорогах, администрация техцентра «Автобам».
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 2 августа 2019 в 12:19
    Я пользовался услугами шиномонтажа и очисткой автокондиционера. Мне особенно понравилось соотношение цена-качество. Здесь оказывают услуги не хуже, чем у официального дилера, но по приемлемой цене. Я доволен качеством оказанных услуг.
    0 0
    Ответить
    • написан 11 августа 2019 в 0:05
      Добрый вечер, Сергей! Спасибо за обратную связь. Мы очень рады, что Вы обратились к нам и остались абсолютно довольны качеством оказанных услуг и демократичной ценовой политикой. Обращайтесь, если потребуется, всегда окажем квалифицированную помощь! С уважением, администрация техцентра «Автобам».
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 17 июля 2019 в 15:01
    Часто посещаю техцентр, недавно устанавливал видеорегистратор. Все нормально установили, но считаю, что можно было бы настроить дату, ввод номера, да и вообще, проверить, как работает. Пришлось разбираться самому.
    0 0
    Ответить
    • написан 7 августа 2019 в 18:39
      Здравствуйте! Спасибо за оставленный отзыв. Приятно узнать, что Вы остались довольны установкой видеорегистратора. Согласны, сотрудники могли предложить Вам услуги по настройке оборудования, избавив Вас от необходимости самостоятельно в них разбираться. Учтем Ваши замечания в дальнейшей работе. С уважением, администрация техцентра «Автобам».
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 10 июля 2019 в 15:40 , отредактирован 10 июля 2019 в 17:19
    Была произведена тонировка атермальной пленкой автомобиля volkswagen jetta (заказ-наряд №ЗН00038558). Спустя некоторое время по нижнему краю шелкографии лобового стекла началось вздутие тонировки пятнами. 05.07.2019 г. позвонил и попросил устранить неисправность, по телефону вежливо обещали исправить все недочеты и записали на 07.07.2019 г на 16:00. По приезду в назначенное время вышел тонировщик и сказал что ничем помочь не может,он попытался приклеить пленку путем разглаживания тряпкой, но результат остался прежним. На мое предложение обрезать нижнюю кромку с пятнами тонировщик ответил отказом со словами ему неудобно туда подлезть.После этого он развернулся и ушел.
    Такое качество работы и общения с клиентом крайне не приемлемо. Потратить половину выходного дня для того чтобы пришел человек и сказал ему неудобно.
    Надеюсь мой отзыв дойдет до руководства и примутся конструктивные меры.
    1 0
    Ответить
    • написан 31 июля 2019 в 17:07
      Здравствуйте, Андрей Анатольевич! Спасибо за оставленный отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. Сожалеем, что качеством оказанных услуг Вы остались недовольны и мастеру не удалось устранить недочеты в момент Вашего обращения. Уточните, пожалуйста, контактную информацию для связи с Вами, если ситуация так и не была решена. Детально разберемся и примем все необходимые меры. С уважением, администрация техцентра «Автобам».
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 8 июля 2019 в 19:56
    Я приобретал в техцентре расходники. Мне очень понравилось быстрое обслуживание, удобство и комфорт. Я по телефону заказал всё необходимое, мне всё подобрали, я приехал, заплатил и забрал. Но хотелось бы, чтобы работала оплата через терминал.
    0 0
    Ответить
    • написан 27 июля 2019 в 21:18
      Здравствуйте, Юрий! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку. Приятно, что Вам понравилось оперативное обслуживание. Мы обязательно передадим руководству Ваше мнение о необходимости использования современных способов оплаты услуг. С уважением, администрация техцентра «Автобам».
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 2 июля 2019 в 14:50
    В техцентре мне понравилось отношение и обращение с клиентами. Тонировка выполнена качественно, плюс дали несколько советов.
    0 0
    Ответить
    • написан 16 июля 2019 в 13:46
      Добрый день, Алексей. Спасибо за отзыв. Искренне рады, что Вы остались довольны услугами автосервиса. Мастера внимательно относятся к каждому клиенту, выполняют всю работу в поставленный срок и не навязывают услуги ради собственной выгоды. Обращайтесь, если понадобится помощь с автомобилем. С наилучшими пожеланиями, администрация техцентра «Автобам».
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 27 июня 2019 в 14:57
    Мы были в этом техцентре впервые и остались не очень довольны. Принимал у нас машину один мастер и он сказал нам одну цену. А забирали машину у другого мастера и он озвучил уже другую цену. Этот момент нам не очень понравился. А ещё не работал терминал для безналичной оплаты, а это неудобно. Диагностика была проведена следующим образом: мастер ударил по колесу и сказал, что причина в глушителе. По ремонту пока непонятно, дальше будет видно.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день Роза. Спасибо вам за сигнал! Мы провели работу с менеджерами и выяснилось, что менеджер Иван допустил ошибку при расчетах стоимости. От лица компании приношу свои глубочайшие извинения. При следующем вашем визите обещаю вам скидку 15% на любые работы или запчасти (за исключением автомобильный шин). Сфотографируйте это письмо и предъявите при визите.
      Что касается терминала, тут работает техника. Мы приносим извинения за неудобства, но это системный сбой.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 21 июня 2019 в 11:21
    Не согласовали со мной тонировку заднего стекла. Там стоит фонарь и его нужно было снять, а его заклеили и вырезали окошко, так как побоялись, что-то сломать. У меня дорогая машина и вид заднего стекла теперь меня совсем не устраивает. В остальном все адекватные и претензий нет.
    0 0
    Ответить
    • написан 10 июля 2019 в 14:03
      Добрый день! Благодарим Вас за уделенное время и оставленный отзыв. Приятно знать, что в целом Вы остались довольны посещением техцентра. Приносим также свои искренние извинения за возникшее недопонимание. В случае, если мастера не получили дополнительных инструкций от владельца, работы производятся по стандартной схеме в соответствии с установленными правилами. В подобных ситуациях лучше сразу сообщить специалистам или администратору о том, что именно Вам не нравится. Мы всегда принимаем сторону клиента и стараемся быстро решить возникшую проблему. Если у Вас остались вопросы, пожалуйста, позвоните по телефону, указанному на странице. Всегда рады помочь! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация техцентра «Автобам».
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 30 мая 2019 в 19:46
    Я был впервые в этом центре. Ребята молодцы, отзывчивые, все пояснили, вежливые, обходительные, никаких нареканий нет. Сделали всё замечательно, все недостатки устранили.
    0 0
    Ответить
    • написан 23 июня 2019 в 21:17
      Сергей, добрый день. Рады были помочь, спасибо за отзыв! С уважением, администрация техцентра «Автобам».
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 27 мая 2019 в 12:22
    Я остался полностью доволен работой персонала. Тонировку заднего стекла выполнили качественно, быстро, все договоренности по времени соблюдены.
    0 0
    Ответить
    • написан 26 июня 2019 в 10:06
      Здравствуйте, Алексей! Благодарим Вас за отзыв. Мы были рады узнать, что Вы остались довольны как скорость, так и качеством выполненной мастерами работы. Обращайтесь, если потребуется помощь, всегда к Вашим услугам! С уважением, администрация техцентра «Автобам».
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 8 мая 2019 в 14:56
    Я обратилась в данный техцентр впервые. Мне нужно было заменить сальник коленвала. Услуга была оказана быстро, качественно и недорого. Я записалась сюда по рекомендации мастеров и осталась довольна качеством обслуживания.
    0 0
    Ответить
    • Екатерина, здравствуйте. Благодарим вас за отзыв и теплые слова! С уважением, администрация техцентра «Автобам».
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 2 мая 2019 в 16:17
    Уже несколько раз я посещаю Техцентр Автобам и очень доволен качеством оказываемых услуг. Ребята работают хорошо, качественно и, что самое главное, быстро. Особенно хочется отметить работу приемщика Ивана, очень грамотный и компетентный сотрудник.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Дмитрий! Мы благодарны Вам за отзыв и высокую оценку. Рады, что Вы довольны оперативностью и качеством ремонта. Вы правы, у нас работают грамотные и опытные специалисты. Удачи на дороге! Всегда к Вашим услугам. С уважением, администрация техцентра «Автобам».
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 2 мая 2019 в 9:18
    Центр цивильный, но менеджеры любят навязывать услуги. В целом, по работе нареканий не было.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Игорь! Большое спасибо за позитивный отзыв. Рады, что Вам понравился наш техцентр. Обязательно проведем профилактическую беседу с сотрудниками. Потребуется помощь – обращайтесь. С наилучшими пожеланиями, администрация техцентра «Автобам».
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 1 мая 2019 в 13:09
    Я живу не близко, но посещаю именно этот центр. Цены приемлемые. Мне нравится отношение, ребята толковые работают, я туда еду с полной уверенностью, что все сделают, как надо, не так, как в других центрах. Мне нравится, как работает мастер Борис, очень разбирается в машинах.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Давид! Благодарим Вас за отзыв. Приятно, что Вам нравится, как относятся к своей работе специалисты нашего техцентра. Мы постараемся и дальше оправдывать Ваше доверие. Будьте внимательны на дороге! С уважением, администрация техцентра «Автобам».
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 17 апреля 2019 в 0:50 , отредактирован 17 апреля 2019 в 4:59
    Самый ужастный сервис на свете, ну вы это не делали, сделайте, мало ли что, и детали предлагают недорогие, но с накруткой в 4 конца, приведите на то, уедите с ремонтом Асей повести, как только узнали что не буду у них ремонтироваться и мыть радиатор, который обязательно нужно помыть за 4000, иначе Машина встанет посреди дороги, подбежали ко мне, сказали да как вы вообще поедите, у вас правой колодки вообще нет, они ее специально сняли, такого скрипа как я выезжала от них у меня небыло, опасные ребята, приехала на другой сервис, большую часть вычеркнули из того что надо менять, и удивились почему у меня нет одной колодки!!, вот так, будьте осторожны
    0 0
    Ответить
    • написан 17 апреля 2019 в 10:38
      Добрый день уважаемая Гваделуппа. Прошу уточнить номер заказ-наряда и дату посещения, мы проведем проверку и отчитаемся вам. На данный момент Ваш отзыв мы не можем считать объективным, так как все работы проводятся под контролем видеонаблюдения и в соответствии с инструкциями производителя конкретного автомобиля. Каждый наш клиент может проверить ход выполнения работ из архива видеонаблюдения.
      0 0
      Ответить
  • написал 13 августа 2018 , отредактирован 2 сентября 2018 в 15:32
    Мне понравилось в техцентре. Когда я приехал, то не было электричества, пришлось ждать. Мне меняли масло, бутылочки из-под масла не оставили, хотелось бы, чтобы их все же оставляли.
    0 0
    Ответить
  • написал 10 августа 2018
    Я приехал по записи на замену компрессора кондиционера, но не удалось сделать работу, так как мастера не было на месте в этот день. На следующий день я подъехал, а мой компрессор не подошел. В итоге не сделали работу в этом техцентре. Взяли оплату за снятие и установку компрессора, но не закручен был болт как следует, установили компрессор плохо.
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 21 июля 2018 в 23:25 , отредактирован 22 июля 2018 в 15:03
    Делал тонировку по кругу в АВТОБАМ на марьиной роще 19 февраля 2017 года, заказ-наряд № 3HN0000732.
    Зимой 2018 года полезла тонировка с нижнего края на передней пассажирской двери. Позвонил в филиал на марьину рощу, оказалось что их «тонировщик» на больничном!
    Предложили обратиться в любой другой филиал…
    Мой выбор пал на их филиал на Тульской, обратился туда, там мне подтвердили брак пленки и быстро все сделали по гарантии, я остался доволен и рекомендовал всем друзьям обращаться за допами в АВТОБАМ! Но вот уже летом это же года(2018) у меня полезла тонировка с нижнего края уже на водительской двери и появились пузырьки на лобовом(атермальная пленка), снова звоню на горячую линию, рассказываю ситуацию, мне предлагают записаться в любой филиал, я прошу связать меня с филиалом на тульской, меня переключают и я произвожу запись на 21.07.2018 на переклейку тонировки по гарантии у мастера Кирилла (так он представился по телефону) на 13:30 по МСК. Выехав я встал в небольшую пробку, по навигатору время прибытия писало 13:35, я решил позвонить и заранее предупредить что опоздаю на 5—10 мин. На звонок мне ответил Владимир (так он представился по телефону), я сказал какая у меня машина и что опаздываю на запись на 5—10 мин., на что он мне ответил что на это время записана другая машина еще неделю назад на полную поклейку и на меня у них просто нет времени… я пояснил что «Кирилл» записал меня на это время еще в среду (18.07.2018), мне сказали что у Кирилла выходной и мне ничем не могут помочь, соответственно я сказал что у меня нет времени кататься исправлять некачественную работу их мастеров каждые выходные, на что Владимир сказал: ок, приезжайте, мы посмотрим водительскую дверь, но лобовое точно не успеем — ведь у нас записана другая машина! Я приехал к ним в 13:35, зашел в офис и спросил куда, что, и какие далее действия, они почему то начали по новой выяснять все моменты которые я уже изложил по телефону, потом сказали что они не имеют право переделывать тонировку от другого филиала и начали связываться с филиалом на марьиной роще, в ходе диалога с менеджером которому я пытался донести что уже делал у них по гарантии и на горячей линии их СЕТИ мне сказали я могу записаться в любой филиал он постоянно отвлекался на разговоры по телефону как будто меня просто не было перед ним…
    В итоге они отправили меня на филиал в марьину рощу, до Кирилла(который производил запись) так никто и не дозвонился… Как выясняется даже в простейших моментах люди не могут нормально улаживать спорные моменты, сервис нужно повышать, и люди потянутся и будут советовать друзьям и знакомым! Вряд ли когда-то сюда обращусь и кому-то посоветую!
    0 0
    Ответить
    • написан 3 сентября 2018 в 0:03
      Здравствуйте, Notna! Благодарим за оставленный отзыв. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Описанная Вами ситуация крайне нетипична. Согласны, очень удобно, когда гарантийное обслуживание можно получить в любом удобном сервисе сети. Обязательно проведем работу, направленную на взаимодействии между филиалами для повышения качества предоставляемых услуг. Обращайтесь, если потребуется помощь, будем рады ее оказать! С уважением, администрация техцентра «Автобам».
      0 0
      Ответить
  • написал 6 июля 2018
    К самой работе мастера претензий нет, но менеджер не предупредил, что с таким кондиционером, как у меня, они ещё не работали. В итоге вместо получаса я прождал дольше. Пришлось подождать пока найдут что и куда заливать. Хотя в целом работа отличная, всё сделали качественно. Просто у меня автомобиль редкой марки и многие автосервисы вообще не берутся что-либо делать.
    0 0
    Ответить
  • оценила на
    написала 13 апреля 2018 в 10:03 , отредактирован 14 апреля 2018 в 6:21
    Отличный шиномонтаж
    Качественно и оперативнозаказ 1115499
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 1 декабря 2017 в 11:34
    Заказ N 1023188. Отличный и главное быстрый шиномонтаж! Прекрасные мастера!!!
    0 0
    Ответить
    • написан 27 декабря 2017 в 17:50
      Здравствуйте, уважаемая Ксения. Спасибо за отзыв, который особенно приятно получить от представительницы прекрасной половины человечества. Рады, что вы высоко оценили качество наших услуг. Вы всегда можете на нас рассчитывать! С наилучшими пожеланиями, администрация техцентра «Автобам».
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 30 октября 2017 в 20:12
    Заказ 228843 Все быстро точно и в срок. Доставка бесплатная комплектации шин в другой город — может и не во все города, но у меня получилось. Так что рекомендую.
    0 0
    Ответить
    • написан 27 декабря 2017 в 17:48
      Добрый день, уважаемый Кирилл. Благодарим вас за отзыв, который можно считать самой высокой оценкой нашей работы. Обещаем и впредь удерживать планку на заданной высоте. Удачи на дорогах и всего наилучшего. Всегда ваши, администрация техцентра «Автобам».
      0 0
      Ответить
  • написал 25 октября 2017 в 21:57 , отредактирован 27 октября 2017 в 10:46
    Покупал шины с монтажом. Шины продали по хорошей цене. Но монтаж?
    Осенью не смог отвинтить болты. Сорвал шлицы на одном болте. Больше делать ничего не стал. При обращении — ответили, что гарантия на монтаж 3 дня. Помочь отказались.
    Завтра поеду в сервис (другой фирмы) на решение проблем. Менеджеры по продаже хорошие. Но руки монтажников, да мозги и образование сами знаете растут откуда.
    заказ ЗНМ0010388 от 19 июня 2017 года
    Виктор
    0 0
    Ответить
    • написан 27 декабря 2017 в 17:45
      Уважаемый Виктор, день добрый. Примите наши искренние извинения за доставленный негатив. Действительно, гарантия на монтаж колес составляет три дня. Наш опыт показывает, что за этот срок можно выявить недостатки работы мастеров и возможный брак. Надеемся на ваше понимание. Всегда ваши, администрация техцентра «Автобам».
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 20 октября 2017 в 14:55
    Все понравилось, очень оперативно. Самое выгодное предложение на нужный размер и модель шин. Доставка точно в срок.
    0 0
    Ответить
    • написан 27 декабря 2017 в 17:41
      Здравствуйте, уважаемый Максим. Большое спасибо за то, что смогли уделить время и написать отзыв о нашей работе. Мы постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания и предоставлять услуги только самого высокого класса. Приезжайте, всегда готовы прийти на помощь, вы можете на нас рассчитывать! Администрация техцентра «Автобам».
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 19 октября 2017 в 19:36 , отредактирован 20 октября 2017 в 5:43
    заказывал в этом магазине два раза всё хорошо, на третий раз какая то хрень,где мои колёса?,заказ 223533. никакой информации.
    0 0
    Ответить
    • написан 20 октября 2017 в 12:27
      Добрый день Валерий. Ваш заказ оформлен на Северном филиале на Анненском. Филиал на улице Твардовского, где вы оставили данный отзыв, не имеет к Вашему заказу отношения. Информация передана ответственному менеджеру Кечену Роману. Сейчас начался шинный сезон и спрос на шины очень высок. Прошу вас отнестись с пониманием и пользоваться формой обратной связи на нашем сайте для получения информации по Вашему заказу. По телефону не всегда можно дозвониться из за перегрузки звонками.
      0 0
      Ответить
  • написал 18 октября 2017 в 12:54
    Видимо, оценку могут выставить только отзывы «на заказ». Дозвониться невозможно, бросают трубки, а если и соблаговолят ее (трубку) поднять, в хамской манере отсылают для просмотра интересуемой информации на сайт. Ребята, а если у вас на сайте данной информации нет? Как можно так работать?! Чувствую, зря сдала свои шины на хранение, неизвестно теперь вернут ли мне их вообще…
    2 0
    Ответить
    • написан 20 октября 2017 в 14:59
      Добрый день уважаемая Аноним. Да действительно к нам сейчас тяжело дозвониться. Это связано не с нашей некорректной работой, а с огромным количеством звонков. В шинный сезон переварить их все — не реально. Вот если бы Вы обратились через форму обратной связи или указали свои данные тут, то мы связались бы с Вами сами и предоставили бы всю необходимую информацию.
      0 1
      Ответить
  • оценила на
    написала 18 октября 2017 в 1:11
    Очень быстро привезли шины, предварительно подробно ответив на все вопросы. Сказали, что будет 50% скидка при шиномонтаже. Это было бы вообще здорово! Спасибо!
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 15 октября 2017 в 16:15 , отредактирован 16 октября 2017 в 13:26
    Не плохой магазин. Нравится что есть пункт выдачи в моем городе.
    Ждал, что моя резина приедет еще не скоро, а она уже на второй день поступила в пункт выдачи. Заказ БТ-228083.
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 14 октября 2017 в 3:11 , отредактирован 16 октября 2017 в 13:26
    Отличный магазин, заказал, на следующий день забрал из пункта самовывоза. заказ 228035 спасибо
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 12 октября 2017 в 19:20 , отредактирован 13 октября 2017 в 9:34
    Заказ № БТ-227621
    заказывал первый раз. все очень быстро и без проблем доставили в Смоленск.
    всем советую
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 11 октября 2017 в 22:55 , отредактирован 13 октября 2017 в 9:34
    Заказ № БТ-226559
    Очень оперативно и качественно обслужили. Цены одни из лучших в МСК
    Огромное спасибо персоналу — буду заказывать и летнюю у Вас!
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 11 октября 2017 в 14:41 , отредактирован 13 октября 2017 в 9:34
    Заказ № БТ-222897 от 27.9.2017 (20 ч. 56 м. 57 с.)
    ВСЕ БЫСТРО И КАЧЕСТВЕННО
    БЕСПЛАТНО УСТАНОВИЛИ РЕЗИНУ НА АННЕНСКОМ ПРОЕЗДЕ,ПО ТЕЛЕФОНУ МЕНЕДЖЕР БЫСТРО ИСПРАВИЛ МОЮ ОШИБКУ И ОПРЕДЕЛИЛ САМОВЫВОЗ И МОНТАЖ С АННЕНСКОГО ПРОЕЗДА ПОТОМУ ЧТО ОТТУДА МНЕ БЫЛО БЛИЖЕ
    Большое спасибо буду обращаться и рекомендовать.
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 8 октября 2017 в 23:56 , отредактирован 10 октября 2017 в 13:13
    Заказ № БТ-227291 от 4.10.2017 (16 ч. 28 м. 26 с.)

    Все быстро и профессионально! Товар отличный, доставка удобная. Спасибо! и ценник не высокий!
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 6 октября 2017 в 13:29
    Заказ № БТ-226063, долго измывался над менеджерами, заказал одни, не понравилась дата выпуска — отменил. Заказал другие, пришли разные по дате, опять капризничал, подобрали одинаковые. И все спокойно, с возможными вариантами и предложениями. Терпения Вам в вашей работе с такими как я!!!! Вообщем, всё выслушают, пойдут на встречу и, если возможно, решат вопрос.
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 5 октября 2017 в 10:49
    Все отлично! Все понравилось. Делала шиномонтаж у них попросила проверить колодки ребята без вопросов вызвали слесаря который осуществил проверку и в последующем замену. Сейчас езжу на новых шинах купленных в Автобам Запад и с новыми колодками. Главное сейчас в наше не легкое время это отношение к клиенту. У этих ребят все будет хорошо так как они заботятся о клиентах. Большое спасибо буду обращаться и рекомендовать.
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 4 октября 2017 в 15:52
    Все отлично,оперативная консультация по вопросам,пунктуальные.Буду обращаться ещё!Заказ № 225381
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 4 октября 2017 в 15:26
    Делала тонировку на машинке. Все понравилось. Отношение к девушке, терпение, объяснения как и что. Все ребята славянской внешности. Спасибо за работу. Буду рекомендовать знакомым.
    0 1
    Ответить
  • оценил на
    написал 4 октября 2017 в 7:04
    Хочу сказать что при многообразии выбора в Москве, не всегда получаешь то качество товара и обслуживания, которое хочется. Бест-тайерс в первую очередь этим и отличается. Отличное обслуживание и товар на уровне. Ни первый раз заказываю через них резину и всегда был доволен
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 3 октября 2017 в 10:25
    Привет автовладельцам! Приобрел в этом шинном центре летний комплект колес. Нашел их в инете случайно. Привлекла цена. Позвонил в 11:45. Доброжелательный консультант сориентировал, что товар есть в наличие и если поторопиться с оформлением заказа до 14:00, то доставка будет уже вечером. Все супер. Доставка в день заказа.
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 2 октября 2017 в 12:39 , отредактирован 3 октября 2017 в 12:25
    Все действительно быстро и удобно. Даже ребенок не проснулся в зале ожидания(не отдавать же его в рем. зону). Хорошо смонтировали и отбалансировали. Менял лето на лето в канун зимы! Приняли на шиномонтаж без записи, еще не зимний ажиотаж))
    Заказ № БТ-224221 от 30.9.2017 (10 ч. 29 м. 18 с.)
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 2 октября 2017 в 11:47
    Все хорошо!) Своевременно, и согласно договоренностей по телефону. Всё без лишних проблем) Заказ № БТ-222395 от 26.9.2017
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 2 октября 2017 в 9:39
    Отличный магазин. Оперативно, качественно. Рекомендую. Заказ № БТ-223271 от 28.9.2017.
    0 0
    Ответить
  • написал 21 июля 2017
    Уважаемый Александр Владимирович,
    Позвольте выразить Вам искреннюю благодарность за долгосрочное плодотворное сотрудничество, компетентность, профессионализм.
    Мы искренне надеемся, что в будущем сохраним хорошие рабочие контакты между нашими фирмами и желаем Вам и всему Вашему коллективу успехов.
    С Уважением,
    Генеральный директор ЗАО «ЭНЕРГОСЕТЬ — XXV» Иозефович Д.Л.
    0 0
    Ответить
  • написал 21 июля 2017
    Уважаемый Александр Владимирович,
    Выражаем Вам искреннюю благодарность за долгосрочное сотрудничество, добропорядочные партнерские отношения, серьезное отношение к работе, своевременность, ответственность.
    Надеемся в будущем сохранить хорошие рабочие контакты и желаем Вам и всему Вашему коллективу успехов.
    С Уважением,
    Генеральный директор ООО «Трансэнерго» Иванов А.В.
    0 0
    Ответить
  • написал 21 июля 2017
    Благодарим рабочий коллектив и руководство компании Автобам за превосходную работу!
    Работая с Вами с 2007 года, мы благодарны Вам за сотрудничество в области ремонта, технического обслуживание и дооснащения нашего автопарка.
    Очень довольны компетентным и профессиональным персоналом Вашей фирмы, грамотным и клиентоориентированным подходом.
    Выражаем надежду на продолжение успешного сотрудничества на благо наших общих интересов!
    Генеральный директор ООО «Антистраховщик» Борисов О.Е.
    0 0
    Ответить
  • написал 21 июля 2017
    Благодарим рабочий коллектив и руководство компании Автобам за превосходную работу!
    Работая с Вами с 2011 года, мы благодарны Вам за сотрудничество в области ремонта, технического обслуживание и дооснащения нашего автопарка.
    Очень довольны компетентным и профессиональным персоналом Вашей фирмы, грамотным и клиентоориентированным подходом.
    Выражаем надежду на продолжение успешного сотрудничества на благо наших общих интересов!
    Генеральный директор ООО «Стройинвест» Свешников Д.С.
    0 0
    Ответить
  • написал 21 июля 2017
    Благодарим рабочий коллектив и руководство компании Автобам за превосходную работу!
    Работая с Вами с 2010 года, мы благодарны Вам за сотрудничество в области ремонта, технического обслуживание и дооснащения нашего автопарка.
    Очень довольны компетентным и профессиональным персоналом Вашей фирмы, грамотным и клиентоориентированным подходом.
    Выражаем надежду на продолжение успешного сотрудничества на благо наших общих интересов!
    Генеральный директор ООО «ГлобалИнжиниринг» Шатских Д.Г.
    0 0
    Ответить
  • написал 21 июля 2017
    Благодарим компанию Автобам за плодотворное и надежное сотрудничество! Регулярно пользуемся Вашими услугами по обслуживанию автомобилей и дооснащению наших автомобилей дополнительным оборудованием (автомобильные шины и диски, противоугонное оборудование, и другие запчасти).
    Вы работаете всегда оперативно и, что в очень важно, весьма и весьма качественно!
    Очень довольны профессионализмом и высокой квалификацией работников Вашей фирмы.
    Желаем вам успехов, превосходства над конкурентами и надеемся на дальнейшее успешное сотрудничество!
    Генеральный директор ООО «ВАИС ТЕХНИКА» Новицкий Л.В.
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 4 мая 2017 в 20:28
    Купил у них шины, монтаж в подарок, оплата только за грузы. На трассе при 120 — бъёт руль. Поехал в шиномонтаж — все колеса косячные, грузы в два этажа (напоминаю они платные). Зачищают от грузов — колеса почти не надо балансировать. Та ещё конторка…
    1 1
    Ответить
    • написан 4 августа 2017 в 12:40
      Добрый день уважаемый аноним. Мы на все работы даем гарантию. Так как вы не указали ни номера наряда, ни дату посещения, мы сомневаемся в достоверности вашей информации (грузы в два этажа мы не клеим никогда). А вот после поездки, действительно, новая резина могла плотнее сесть на диск и дать дисбаланс. Мы всегда готовы в таком случае перебалансировать колеса бесплатно.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 2 сентября 2016 в 19:30
    2 сентября загнал машину для демонтажа сигнализации, заранее предупредил, что буду с ребёнком, поэтому надо отнестись к делу ответственно…специалист демонтировал сигнализацию, Содрали 4500 рублей, после чего отправили восвояси. Отъехал от чудо сервиса 700 метров, машина заглохла и не завелась. Позвонил «менеджеру»Андрею, который выслал на помощь специалиста, который проковырялся в машине 2 часа, собрал инструмент и сделал ноги, а Андрей предложил обратиться в другой сервис, т.к. теперь это не их проблема… Вывод : остерегайтесь специалистов, особенно хитро сделанных, которые работают в автобаме на твардрвского 8/5, т.к. это очередное пафосное заведение,где вас встретит «менеджер» с кривой гримассой лакея.
    1 1
    Ответить
    • написал 4 августа 2017 в 22:00 , отредактирован 7 августа 2017 в 8:54
      Добрый день, уважаемый аноним.

      Так как Вы не указали ни номера заказ-наряда, ни своего имени, мы не можем определить Вас как нашего клиента. Пожалуйста, представьтесь и тогда мы сможем поднять информацию по данным работам и аргументированно Вам ответить.
      0 0
      Ответить
  • написал 1 ноября 2014 в 11:22
    Записался на шиномонтаж на 10—30, приехал в 10—20, менеджер сообщил, что все строго позаписи и примут ровно в 10—30, в итоге приняли в 11—20. По причине того, что кто-то из производителей работ загнал в 10—30 кого-то своего. Это при том что я у них одномоментно приобретал диски, шины, шиномонтаж, хранение колёс, сумма счёта 72 тысячи.
    7 2
    Ответить
    • написан 4 августа 2017 в 12:42
      Добрый день. Просим вас сообщить номер наряда или дату посещения. Мы проведем разбор, кто посмел сместить вашу запись.
      0 1
      Ответить